EP30 | 【創業】超過20年電商創業經驗的老前輩—呂元鐘
2024 Jan 19 Podcast 創業相關
來賓-呂元鐘
還好我們有以前皮克邦的經驗,因為皮克是可能是台灣有史以來,從野生土掌出來的,然後最大流量的東西
皮克後來的公司資料是600萬的。
艾克斯
歡迎來到艾克斯的財經世界,我會邀請來賓一起探討股票和房地產,如果你覺得節目內容受用,請幫忙用iPhone手機按下右上角的追蹤
這對我是很大的支持和鼓勵,今天邀請到的來賓是Max呂元鐘,他是我認識十幾年的朋友,在電商行業已經有二十幾年的經驗
跟台灣電商發展的時間是一樣的,來Max跟大家打聲招呼。
來賓-呂元鐘
大家好我是Max呂元鐘,我在電商網路業經營的是23年。
艾克斯
那網路電商也才發展二十幾年,那是你剛開始的時候就開始,網路服務剛開始你就做電商了嗎。
來賓-呂元鐘
我們在網路應該說我選擇第一開始做,就做類似電商的服務,那時候我們做日本代購,是什麼時候,2002年吧。
艾克斯
2002那網路不是2000年才比較熱絡一點。
來賓-呂元鐘
那時候就還在家裡應該還有,才剛開始有ADSL。
艾克斯
那時候你怎麼會毅然決然,那時候你怎麼敢創業這麼說,我記得你那時候還在讀書,對對對其實也不是敢創業。
來賓-呂元鐘
那個時候就有在做家教,那時候我在台大志工念書,本來我們就是會家教
然後所以我覺得家教本身也已經是一個工作。
艾克斯
對啊而且時薪非常高,對時薪很高。
來賓-呂元鐘
然後我比較少去我幾乎沒有去做過那種,譬如說7-11或是,手搖飲或是那種就是時薪計價的部分,但是時薪計價因為家教也算
只是就是比較高,但是後來是因為我自己本來自己在收一些懷舊玩具,就小時候我們有什麼,這聖鬥士小叮噹無敵血金剛之類這種東西
然後那個那一年剛好,Yahoo拍賣台灣Yahoo拍賣有出來。
艾克斯
對剛開始。
來賓-呂元鐘
對剛開始那是2002年是剛開始,然後我們就,我自己就在拍賣網站上面挖寶,就可能家裡一些人的鴨香寶就給你拿出來拍了
可是台灣畢竟是日本把他們的玩具賣到台灣來,所以那個品項很差,20年最好的還是在日本。
艾克斯
對對對可能在日本的人家的鴨香寶就是全新的。
來賓-呂元鐘
倉庫貨有沒有就可能全新的,然後我就我就想說那在台灣的拍賣上買幹嘛,去日本的Yahoo拍賣上買幹嘛,去日本的Yahoo拍賣上買幹嘛,結果日本Yahoo拍賣你就逛到很多全新的,可是是20年前的玩具
問題是日本網站不給你台灣人註冊,對啊那你怎麼處理他,一開始是很嚇到,然後就覺得這有點糟糕,然後就是你就算JCB卡你他也不給你用
因為他們日本的那時候日本Yahoo的那個ID會員的政策更非常的嚴謹,因為他們日本的那時候日本Yahoo的那個ID會員的政策更非常的嚴謹,因為他們日本的那時候日本Yahoo的那個ID會員的政策更非常的嚴謹,需要一個日本的位址才可以的
然後也要日本銀行的發行的卡,他才能就是註冊會員還要收你月費,月費我記得好像是298之類的那種日幣。
艾克斯
好難想像,去買東西還要花錢當會員。
來賓-呂元鐘
對買一個月買一個會員費,然後我我覺得我那時候也很會鑽洞,那時候台灣有日本Yahoo,台灣的Yahoo有開始出Yahoo奇萌,Yahoo奇萌交友
我就在奇萌交友上面找台灣在日本的留學生,這樣他就在日本了嗎,那我就問他你要不要做這個生意。
艾克斯
對所以你等於是從自身的需求,然後開始嘗試就變把它變成一門生意。
來賓-呂元鐘
對一開始我先解決我的需求,就是我自己要買東西,然後就請他買了以後再幫我寄回來,那我匯給他在台灣的帳戶,因為他是台灣人,那就台灣,就這樣先去日本的Yahoo
去日本的郵局寄EMS回來,這是一個很土法土砲的。
艾克斯
對然後就越滾越大,然後後來規模做到多少。
來賓-呂元鐘
2006年的流水大概是快1億台幣,那時候營收就做到1億,應該說是流水,就GMV,對對對,因為你是代購,因為是代購。
Other,speaker
所以你把流水的錢全部加進去的話。
來賓-呂元鐘
大概是我記得是9000多,哇好誇張喔。
艾克斯
以前的9000多跟現在9000多差很多,對啊現在。
來賓-呂元鐘
台車是100萬,你可能都跟以前100萬是完全不一樣的狀況。
艾克斯
那聽說你後來是有被併購嗎,那是什麼樣的機緣。
來賓-呂元鐘
那一次是因為,潤泰他們,潤泰集團他們跟宏泰集團,他們就是有一個類似跨國的
精品凹類的一種國際購物網站,他們想要做購物,第一個是他們想做國際購物網站,就是貨是從國際來的,所以那個跨國的毛利
跨國的價位差,RBCHARGE才大,那我們剛好是一個日本的,就是穩定的工作的一個工作team
那時候我們大概12、15個人,就是我有日本員工,然後有台灣的Operation的team,然後金流也是賺錢的公司
然後就跟他們談了,我們其實覺得國際購物絕對是趨勢,然後拍賣代表拍賣這件事情,基本上一定會越來越大
就是說越來越大就是說,那個時候小時候可能20年前15年前,可能就是買玩具,可是跨國買車,現在跨國買車有,現在跨國買車有
跨國你看跨國買房子都有了,跨國買車都有了。
艾克斯
說的也是,然後也有人跨國買古董。
來賓-呂元鐘
我們那時候買過最貴的東西,是一個300萬還是500萬日幣的,老虎舞姿簽名球桿,就是收藏品也有人在做
我知道有人在買日本的古董茶壺,所以就是說,我剛講的意思就是說,從那個時候開始,我們事實上是看到,國際購物它是有兩種不同的趨勢
第一種趨勢就是掏寶貝,我剛故意不是講掏寶,就它是一個有點在挖國際的貿易,就是掏寶貝,譬如說eBay也有人在買
那個Jordan的球員卡,掏寶,跨國掏寶,但是國際購物,跨國購物,這件事情量才會真的大,所以他們當時在找我們,在聊這件事情的時候
我們就覺得這件事情是趨勢,所以我們就想說,那餐在一起做好了,所以那時候就賣給了,銀眼良就是,他們下面有投資一家子公司
然後跟台大育成中心,那時候在台大育成中心,就水源路那邊,然後做了一個購物網站的team,然後我們就整個併進去,那時候你幾歲
那時候我想一下,25,26吧。
艾克斯
25,26大部分的人才當完兵,剛開始工作一兩年,然後你就已經創業好幾年,而且被併購出廠。
來賓-呂元鐘
那一年大家都在賣公司,就是小光他們無名小站賣給Yahoo,然後過兩三個月,小豬他們皮革幫賣給城邦,然後我再過兩三個月
我賣給論台。
艾克斯
所以等於也是一個新的趨勢,或者是新的,一個重要的被併購,新創被併購的時間點。
來賓-呂元鐘
對對對我覺得其實這樣,我自己覺得那是,台灣網路第三代cash,out的時候,第一代可能是賀元他們,對那年輕朋友應該都不知道
我們現在講的真的是太老了,就是真的太老,大概1998年左右,賀元他們,然後再來應該是詹先生他們,詹先生2000,2000年2002年,然後接下來網家上市
上市就是cash,out了,那我們算是併購的cash,out,所以那就是另外一種,我們是2007年的時候,那我覺得在下麵那一代,應該是郭舒淇郭家綺他們的
那個地圖日記被Guru碰買。
艾克斯
對那應該是2013,2012,13的事情。
來賓-呂元鐘
對對對就是大概每三到五年,大概會有一個這樣,那我們那個時候,因為我做的是transaction,我做的是交易,無名跟匹克邦他們做的是廣告跟流量
所以我們比較不一樣,他們應該那個時候還在虧錢,但我們是賣掉之前都是賺錢的。
艾克斯
那你後來就是也是,出廠之後應該也做了,過了這一段蠻舒服的日子,沒有沒有,那怎麼還會想要再創業。
來賓-呂元鐘
沒有就是中間,其實我後來覺得,因為我的背景我們家是公務人員,就是賣家的,賣時間賺錢的人,對,所以其實我覺得,像你後來大學畢業出來工作的時候
你有去,你對操作金融操作資金,這個是你很熟的,那個時候我剛,越來越大去操作這些資金的時候,我也有再次失敗的經驗
後來離開潤泰那個子公司的時候,我有做了一些,有的沒有的嘗試是也有失敗一些,那現在這一次我在做這件事情是,我們現在在做一個是
可能是台灣前幾大的KOL變現的平臺,那件事情背後是因為我,六七年前就,我在皮克邦當副總,然後所以我們那時候看到了一個
很大的趨勢,就是我們的直覺,我的,應該說是我的直覺,我的直覺是,看到了一個非常大的趨勢,這個趨勢叫做,全民甚至是全球,我覺得是全球
人脈網絡變現,人脈網絡銷售,這個人脈網絡的意思是說,你也可以說是social,network,social,network,tool。
艾克斯
在線下就是比較像直銷。
來賓-呂元鐘
你可以把它想像直銷。
艾克斯
但是在網路世界就是可能是影響力變現。
來賓-呂元鐘
對其實,我覺得,我用一個比較,比較具象化的講法,就是,我們都是漫畫世代,就是你想想看假設你跟我,我們都有一個戰鬥力
氣功之王的戰鬥力,有個思考特的看你,所以每個人事實上都有一個影響力,只是那個影響力,在不同的領域,或是不同的工具,它大跟小的問題而已
如果說我講個最簡單的,例如說,林口,遠雄未來城,然後,那個一樓管理室的阿姨,他有一個,全部大家都加進去的line群,他的管理室
他的影響力在那個line群裡面,我覺得超級大,巨大,大家年菜要訂多少個米糕,訂多少個雞,就是加一加一加一加一,那就是一個,就是很輕的,但他在網路上是沒有人知道他的
所以,他其實就是,那個影響力是無所不在,只是在不同,我們根本就不知道在哪個地方。
艾克斯
那你抓的是哪一群。
來賓-呂元鐘
我們現在累積抓起來的都是在,粉專社團IGYT,YouTube,Podcast這些,就是在網路上,我們可以找得到足跡的這群人。
艾克斯
那你能不能分享一下,像是FB,IG,Podcast,或者是Youtuber,這幾個比較成功或印象深刻的案例,案例。
來賓-呂元鐘
我覺得有很多,我覺得,我覺得Depends,我講一些,就是我們在做這個生意的時候,發現,第一個還好以前有我們,我們有以前皮克幫的經驗
因為皮克是可能是台灣有史以來,從野生土長出來的,然後最大流量的東西,這句話的意思是說,當然因為無名已經結束了
所以我們就只能講皮克幫了,那這句話的意思是說,像Yahoo奇萌網站,Yahoo奇萌,它是本來是奇萌站,在被Yahoo併購
簡單說這個是企業法人的力量,它不是像Facebook,請先從學校或野蠻土生土長長出來,再被投資變大的東西
那皮克的原生是學校,就是交大出來的那樣的力量,那後來長成幾乎是,全台灣網民可能有三分之一的人,都在上面住過冊
這是一個很驚人的數字,就是皮克後來的公視資料是,600萬的account,就是總共有600萬人,曾經想要上來寫部落格
那講回你剛剛講的這個案例的事情的時候,我們發現,這個東西跟我們以前在做,數位廣告銷售這些東西,是完全不同的,它跟社群
它跟興趣,它跟喜好,它跟弱連結強連結,這件事情是有深度的關係,但是又每個東西又不一樣的關係
這句話的意思是這樣,就是說像我們曾經有,我先講一個反例,就是我們有找一個,一萬人的減肥女生社團
合作,然後我們就想說是女生嘛,那就賣一些保養品,都沒有訂單。
艾克斯
一萬人還沒有訂單。
來賓-呂元鐘
而且是臉書社團,就表示互動很多,沒有,然後結果後來,我們去做了這件事,我們去一直嘗試了以後,你知道的話有訂單的第一單,是賣
雞皮餅乾高熱量的,它不是減肥社團嗎,它明明是減肥社團,結果賣雞皮的餅乾,然後就大賣,那一檔賣了10箱,我記得,20箱
我記得賣了快上千包吧,就是它這個事情,先打斷了我們的這個感覺以後,後來我們就開始,抓了這個東西,就瘋狂的賣了一些
就是很不一樣,譬如說我們曾經有,在一個中秋節賣了2萬罐的蛋捲,就是聯合幾十個,十幾二十個那個就是,網紅就一起賣一個蛋捲
就賣了2萬罐,然後我們賣,在年菜的時候,賣到人家斷貨,然後就是這些事情是,都是我們去慢慢一一測試出來的
那你剛剛講的說,不同的像IG,YT,我後來發現他們是比較不一樣的,這個工具,或是社群,而出來不一樣的這個結果
譬如說我們也有一天把,就是,一天把一個貨櫃賣掉的一個狀況,然後它是在,它是用IG的限動。
艾克斯
限動,就一天那個,就不見的限動。
來賓-呂元鐘
對一天就不見的限動,也可以賣,賣一個貨櫃,賣一個貨櫃的。
艾克斯
好難想像。
來賓-呂元鐘
就是我們現在今年很紅的脊椎做店,我們賣一個貨櫃,然後也有,我們曾經有一個,在臉書社團,一個晚上,他就是睡覺可能12點吧
12點到早,隔天早上12點,就12小時,他賣掉一個貨櫃的保險盒。
艾克斯
一個貨櫃的保險盒,的保險盒超級無敵多。
Other,speaker
保險盒超級多耶。
艾克斯
保險盒那麼小一個貨櫃。
來賓-呂元鐘
對它雖然只是空間,空間就是佔空間,它不能疊而已,但是它保險盒是一個貨櫃一個,就一個12小時就賣掉了。
艾克斯
那我比較好奇的是像,Podcaster到底怎麼賣東西,因為,我是在聽你的聲音,然後你講幾句話,我也沒看到,這個產品的頁面,我就買了。
來賓-呂元鐘
他也不會這樣,這到底是怎麼樣的狀況,他通常就是,因為如果現在我們的聽眾,就是也有,追蹤很多不一樣的Podcaster的時候,你的節目的時候,他就是,那個節目會有資訊欄嘛
資訊欄然後他就會連結,但是主要是,我們會去跟他介紹說,什麼樣的東西是好的,然後現在他可以怎麼做,他會再點進去做判斷
那因為我們通常在,去聽Podcast的時候,除非你是在開車移動,不然就是其實你應該是,有手在用,所以你就會一邊聽,聽的時候,你可能就一邊會看到這個
就是這個頁面,所以他就會去比較,他會去,而且因為,你會接近這個Podcaster,是因為你對他有長期的,已經有興趣
所以你會訂閱,然後你就會比較信任他,我覺得其實是這樣。
艾克斯
好那你們現在手上有幾位,會帶貨的網紅,我們現在有超過1000個。
來賓-呂元鐘
1000個就是因為。
Other,speaker
我之前自己做電商啊,其實很困擾的一件事情是。
艾克斯
我根本就不知道我的產品,在適合哪些網紅,然後可能我們花了很多功夫溝通,然後結果最後他開團,他卻完全賣不出去
那其實已經花了置入的費用,然後也花了好幾個月的時間,在溝通和備貨,那你覺得,跟你們合作的好處會是什麼。
來賓-呂元鐘
我覺得因為,在你是品牌組,因為你那個時候你是品牌組,對我是品牌商。
艾克斯
你是品牌商。
來賓-呂元鐘
當你是品牌商的時候,你想要找到最適合你的人,去賣這個東西,但是我覺得我們這些老電商人,我覺得我們都算老電商人
老電商人,我們會把這些跟QL合作的感覺,弄得很像數位廣告,所以我們會很想要在每一檔,從業配費
然後分潤,下臉書廣告,我們都想要在那一檔至少打平,可是我後來發現這個生意不是這樣做的
就是我先講回我自身的經驗,就是我自己本身也在我們行業,聲量還算不錯,然後我之前最早不是有開一個臉書社團,我大概那個時候有4000人在做
我現在我可以跟你分享,我現在過年年菜,我就直接貼進去,然後跟大家講說拿幾道菜來做菜,該買,你想吃牛肉或不想吃牛肉,選菜什麼之類的,你就自己選一選
這些菜必買,其他的就隨你便,我光這樣子,就一年一個月就是貼個兩三次,就是過年年菜的時候,我一個人大概可以賣四十幾萬
可是我曾經有賣那個防彈咖啡,你知道健身那個防彈咖啡,然後廠商給我全臺灣最低價的活動,我自己賣,然後一煮九九塊錢,就賣不出去
為什麼呢,因為我的族群沒有人要瘦身,對,我的族群都是愛吃鬼死胖子,所以就是族群不對,好,那在這樣的情況之下,你剛回到你剛講的那件事情就是
我其實覺得這個生意是要這樣,你要想辦法,你要玩的不是一檔,你要回本,你要想的是一百檔,你要回本,就是你要夠大規模,甚至回到
我覺得就是我們這個行業的人都知道,現在流量太碎片化了,就是注意力其實也被分散了,那注意力被分散的情況之下
他的注意力擺在某一個東西上的時間很有限,所以以前我們是直接下臉書廣告,直接下,Yahoo首頁
我記得Latif老闆曾經講過說,他什麼冷天的時候Yahoo首頁廣告一下,就是寒流的時候,他的那個羽絨衣就可以賣多少件,因為大家流量首頁都是Yahoo
後來Facebook出來大家首頁都Facebook了,還有很多很多這種,就是注意力都分散了,所以要想的其實不是
就是大家很喜歡把一個KOL一個網紅的檔期,就視為一個活動,我現在都是把,把它看成三個月或是半年的活動
去大盤的去想這件事情,因為一個檔期,譬如說今天晚上,就像我們常常,今年發生很多事,譬如說像王力宏的事件發生
或是說就是選舉的事情發生,然後那個事情一出來的時候,你要你網紅開活動,注意力就跑掉了,所以我覺得要想的是
30檔50檔怎麼讓這件事情被發生,就是想一些比較基底的,這個基底的事情是這樣,就是說怎麼樣讓這30個或50個網紅,幫你開的活動,包含這些消費者
他們體驗都是好的,然後這50個網紅,都能夠一直的挺你的品牌,就是要玩長的,因為短的事情太容易發生了,就今天晚上王力宏在發生的事情
羅志強在發生的事情,大家注意力就被吸走了,不管是多大的網紅,丟下去做一個多大的聲量,最後都被沖掉,所以那樣想就是會太
我覺得不要講短視經歷,就是太容易做不成好專案,我覺得是這樣子,好。
艾克斯
那我最後一個問題就是,身為一個創業者,他選市場很重要,那到底要怎麼樣才能找到一個大的市場,大的題目。
來賓-呂元鐘
我覺得,因為我們在今天在錄這個音的時候,之前我們有聊很多事,然後我發現,這樣講好了,就是常常我們這十幾年,然後也有很多人講說
什麼台灣創投都不投人家,或什麼之類的,其實我後來發現一個很重要的事情是,你會解決什麼樣的問題,那就是在日本電梯跟你的生活,或跟你看到的問題有很大的關係
譬如說你先講回我們剛剛講,我最早做日本代購那件事情,日本代購這個生意非常大,對,你光講你光講台灣日本貿易
就是非to,be耐久財的東西以外,就是買一些什麼,你說三菱電梯,就是那種重工業以外的東西,就是民生消費品
其實這個營業額非常大,所以它是就是一個大題目,簡單說它所發生的可能性,它的市場就超大,可是這件事,我回台大志工演講的時候
常常之前就有學弟問我這種問題,然後我就回答說,那你們就要回來想,就是我為什麼跟你們在同樣的年紀的時候
我會選擇去做日本代購,可是你在交誼廳寫網站的時候,你選擇的是訂便當跟訂飲料,或是家教網,因為他的生活就是訂便當,訂飲料跟家教
然後我的生活是跑到日本網站買東西,所以我覺得第一件事情是創業者的體驗,他的生活體驗一定要有,不然你看不到那個巨大的問題
我覺得這件事情是最重要的,然後我在這一次在做現在這個生意的時候,我有發現一個很重要的事情,包含跟我現在的,我們初期的貼紙投資人裡面
當你的視野格局,或是你告訴他可能會發生的市場,大過他的想像的時候,他會跟著你。
艾克斯
那你的下一步會是往哪裡走,要夠大的市場。
來賓-呂元鐘
我們應該基本上明年我們會在日本設公司,然後我們會形成臺灣韓國日本一個三角。
艾克斯
因為你現在已經有韓國的品牌商深度的合作,所以明年就會往日本去走。
來賓-呂元鐘
對對對,然後臺灣的品牌商,我們也在地的在扶植,因為我手上有一千個網紅人,所以我們在地扶植一些跟我們信任度也高,配合度也高的一些品牌
然後就會變成台日韓,然後三個國家的品牌,影響力的媒體或是網紅,我們都會合作,那這樣子的話,因為如以亞洲來說
臺灣日本韓國都是文化流行輸出國,然後也是品質比較好的品牌的輸出國。
艾克斯
對這樣聽起來你的市場真的是非常大了,已經跨出臺灣,就等於是你可以把臺灣貨賣到韓國,日本也有可能把韓國的貨賣到臺灣
或日本的貨賣到臺灣,以及甚至是韓國跟日本之間的交叉銷售。
來賓-呂元鐘
然後我們因為是品牌代理商,其實已經有東南亞跟就是北美的廠商來找我們,他們想要我們的品牌過渡到那邊,那我簡單說我就讓他當當地經銷商就好
對所以我們的事情可以做還蠻長很久的,哇,那真的。
Other,speaker
這一次Max又挑到一個更大的題目。
艾克斯
那我們也會定期邀請Max來跟我們分享他創業最新的狀況,那下一集預告一下
就是我們邀請Max來聊聊整個臺灣電商的龍頭的競爭,還有可能對一些中小型的創業者的一些觀點和建議
那今天的節目就到這邊,那如果有任何問題,都歡迎到粉絲團跟我們留言討論,那今天就到這裡了,謝謝大家。
來賓-呂元鐘
拜拜